개인정보 처리방침

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개인정보 처리방침

사단법인 한국이주민건강협회 희망의친구들(이하 "희망의친구들"이라 함)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있으며 이용자들의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.

 

 

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

 

1) 개인정보 수집항목

희망의친구들은 후원회원 및 일반회원 (이하 회원) 가입, 교육, 캠페인 참여, 자원활동 참여 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

 

<일반 후원회원 가입>

가. 필수항목 :

① 개인정보 : 이름, 아이디(ID), 비밀번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일

② 결제정보 :

- 신용카드 : 카드 소유주 이름, 카드사 이름, 카드번호, 유효기간, 출금일

- 자동이체(CMS) : 예금주명, 은행명, 계좌번호, 예금주 주민등록번호, 생년월일, 이체일

- 휴대폰 결제 : 이름, 통신사, 핸드폰 번호, 이메일, 주민등록번호

- 지로 : 이름, 이메일, 주소

③ 기부금영수증 발급명세 작성 및 연말정산용 기부금영수증의 발급을 목적으로 소득세법 시행령 제113조 제1항, 제208조의 3, 소득세법 시행규칙 제58조 등에 따라 주민등록번호를 처리합니다. 주민등록번호를 기재하지 않을 경우, 기부금영수증 발급이 제한될 수 있습니다.

나. 선택항목 : 직업, 기타 연락처(자택/회사 전화번호), 성별, 회원가입 동기와 경로

 

<일반 회원 가입>

가. 필수항목 : 이름, 아이디(ID), 비밀번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일

나. 선택항목 : 직업, 기타 연락처(자택/회사 전화번호), 성별, 회원가입 동기와 경로

 

2) 개인정보 수집방법

희망의친구들은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 홈페이지, 서면양식, SNS, 전화, 팩스, 이메일

- 교육, 축제, 캠페인, 이벤트 참여 등의 행사와 자원활동 참여

- 서비스 제공 혹은 사업 진행 과정에서 협력기관으로부터의 제공

 

 

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

희망의친구들은 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용하고 있습니다.

 

1) 성명, 주민등록번호, 결제정보 : 홈페이지 이용자와 후원자의 실명확인 절차 및 후원금 결제와 기부금 영수증 발행에 이용합니다.

 

2) 이메일, 주소 : 회원의 사전 동의를 받고 발송하는 뉴스레터, 소식지, 기타 인쇄물, 후원관리용 물품 등을 제공하기 위해 이용합니다.

 

3) 이메일, 주소, 전화번호, 휴대전화번호 : 교육, 자원활동, 이벤트, 행사 등 정보를 제공하기 위해 이용합니다.

 

4) 희망의친구들은 회원께서 입력하신 개인정보를 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않습니다.

 

 

3. 개인정보의 공유 및 제공

희망의친구들은 회원 및 이용자의 사전 동의 없이는 원칙적으로 회원 및 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우

- 법령의 규정에 따르거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

1) 수집한 개인정보의 이용 및 제삼자에게 제공

희망의친구들은 법령에 근거가 있는 등의 예외적인 경우를 제외하고 이용자의 동의 없이 개인정보를 제삼자에게 제공하지 않습니다. 다만 후원사(단체) 등에 이용자의 개인정보를 제공할 수 있으며 이는 양질의 서비스를 제공하거나 관련 데이터를 얻기 위한 목적으로만 행해집니다. 이 경우에 제공받는 자, 제공받는 자의 이용목적, 제공할 정보의 내용, 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간에 대해 서면으로 고지하고 동의를 받도록 하겠습니다.

 

 

4. 개인정보의 취급위탁

희망의친구들은 원활한 서비스 이행을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 이 경우 위탁 처리되는 개인정보는 당해 업체와의 계약 종료 시까지 위탁 목적달성을 위한 최소한의 정보로 제한됩니다.

 

위탁대상자(수탁자)

위탁업무 내용(수탁업무)

보유 및 이용 기간

국세청

소득공제영수증

기부금영수증 발급명세 관련 의무(법인세법 112의 2, 소득세법 160의 3)에 따라 발급일로부터 5년

금융결제원

자동이체(CMS) 출금이체 서비스, 지로 서비스 제공 및 출금 동의 확인

후원 중단 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

나이스정보통신주식회사

후원을 위한 결제시스템 제공

스마트레이저

본인인증(금융거래, 금융서비스),

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 고지사항 전달, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공

희망의친구들 문화사업단

후원자 관리와 후원회원개발을 위한 전화통화 및 우편물 발송

 

 

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 바로 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 동안 보존합니다.

 

1) 내부 방침에 의한 정보보유 사유

가. 보존 항목 : 이름, 주민등록번호, 결제정보 및 기록, 서비스 이용기록

나. 보존 기간 : 후원 회원의 경우 후원 종료 이후 기부금 납부 확인 및 기부금 영수증 발급 등을 위해 5년간 보유, 이용됩니다.

 

2) 관련법령에 의한 정보보유 사유

가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

① 보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

② 보존 기간 : 5년

나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

① 보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

② 보존 기간 : 5년

다. 전자금융 거래에 관한 기록

① 보존 사유 : 전자금융거래법

② 보존 기간 : 5년

라. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

① 보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

② 보존 기간 : 3년

마. 본인 확인에 관한 기록

① 보존 사유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

② 보존 기간 : 6개월

바. 웹사이트 방문기록

① 보존 사유 : 통신비밀보호법

② 보존 기간 : 3개월

 

 

6. 개인정보 파기절차 및 방법

회원과 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 바로 파기합니다. 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 

1) 파기절차

① 회원과 이용자로부터 동의받은 개인정보의 보유 기간이 지나거나 처리목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인 정보를 별도의 데이터베이스(DB)나 잠금장치가 되어있는 별도의 보관장소로 옮겨 보존합니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 희망의친구들은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 우리 회 내 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

 

2) 파기방법

① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

② 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로 레벨 포맷(Low Level Format) 등의 기술적 방법을 이용하여 삭제합니다.

 

 

7. 이용자의 개인정보관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항

 

1) 이용자는 언제든지 희망의친구들이 보관 중인 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 언제든지 가입 해지(동의 철회)를 요청할 수 있습니다.

 

2) 정보 수정이나 가입 해지를 원하시는 경우 희망의친구들 인터넷 웹사이트에 로그인 후 "나의 개인정보"를 클릭하여 정보조회가 가능하며, 해당 페이지의 "회원정보변경", "회원탈퇴" 버튼을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 정보의 열람, 수정 및 탈퇴를 할 수 있습니다.

 

3) 혹은 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 E-Mail로 연락하시면 본인 확인 절차를 거 후 조치하겠습니다.

 

 

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

희망의친구들은 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키를 운용합니다. 쿠키는 이용자의 홈페이지 이용에 편의를 돕고 홈페이지와 방문자 간의 원활한 의사소통을 위해 홈페이지의 서버에서 이용자의 하드디스크에 전송하는 특별한 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

희망의친구들은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

 

1) 홈페이지에 접속하는 각 브라우저에 고유한 쿠키를 부여해 이용자의 접속페이지나 빈도, 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야를 파악해 표적 마케팅 및 서비스를 제공하기 위함입니다.

 

2) 희망의친구들이 쿠키를 통해 수집하는 정보는 서비스나 커뮤니케이션 외의 다른 용도로는 이용되지 않습니다. 또한, 쿠키를 통해 수집된 정보를 이미 수집된 개인의 실명 데이터와는 통합하여 분석하지 않습니다.

 

3) 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

 

• 키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.

- [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.

- [개인정보 탭]을 클릭합니다.

- [개인정보취급 수준]을 설정하면 됩니다.

 

 

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

희망의친구들은 회원과 후원회원, 비회원과 같은 이용자의 개인정보를 취급하면서 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변도, 훼손되지 않고 안정성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 마련하고 있습니다.

 

1) 주요 개인정보 암호화

희망의친구들 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 복호화가 불가하도록 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 그 외 주요 개인정보인 민감정보, 고유식별정보 등도 암호화되어 관리되고 있습니다.

 

2) 해킹 등에 대비한 대책

희망의친구들은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있으며, 암호 알고리즘을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추기 위해 노력하고 있습니다.

 

3) 취급 직원의 최소화 및 교육

희망의친구들은 개인정보 관련 취급 직원은 담당자에게 한정시키고, 개인정보취급자에 대한 정기/비정기 교육을 수시로 진행하고 있습니다. 그리고 내부 개인정보처리지침 및 내부관리계획을 수립하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

 

4) 단, 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 아이디(ID)와 비밀번호 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 희망의친구들은 일체의 책임을 지지 않습니다. 이를 위해 희망의친구들은 기본적으로 PC에서의 사용을 마 후 온라인상에서 로그아웃(LOG-OUT)하고 웹 브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용하는 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다.

 

 

10. 개인정보관리책임자 및 담당자 연락처

희망의친구들은 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보관리책임자

성명 : 김미선 직책 : 상임이사

- 개인정보관리담당자

성명 : 최은희 직책 : 행정팀장

- 연락처 : 전화번호 02-3147-0516 / 팩스 02-3147-0519 / 이메일 we@wefriends.org

 

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

•한국인터넷진흥원 개인정보보호 privacy.kisa.or.kr

•개인정보분쟁조정위원회 www.kopico.or.kr

•정보보호마크인증위원회 www.eprivacy.or.kr

•대검찰청 온라인 민원실 www.spo.go.kr/minwon/index.jsp

•경찰청 사이버안전국 www.ctrc.go.kr

 

 

11. 고지의 의무

희망의친구들은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호지침, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자거래소비자보호지침 등 개인정보보호 관련 법규를 준수합니다. 따라서 희망의친구들의 개인정보처리방침 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 “공지사항”을 통해 고지되며, 개인정보의 수집/이용, 제삼자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

 

 

12. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 2015년 9월 1일부터 시행됩니다.

 

•개인정보취급방침 최초 시행 일자 : 2007년 1월 1일

•개인정보취급방침 개정 일자 : 2015년 7월 1일